جشنواره خدمات نوروزی ايران‌خودرو آغاز می‌شود

سبقت آزاد۱۳۹۶/۱۲/۲۰ ۱۶:۳۷:۳۵ 0

شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو جشنواره خدمات نوروزی خود را از شنبه 26 اسفند ماه سال جاری كليد میزند.

جشنواره خدمات نوروزی ايران‌خودرو آغاز می‌شودبه گزارش پایگاه خبری سبقت آزاد، اين طرح به مدت هفده روز و تا پايان روز چهاردهم فروردين 97 به اجرا در خواهد آمد و طي آن نزدیک به 2600 مركز خدماتی ایساکو و شرکت امداد خودرو ایران آماده ارائه خدمات به هموطنان گرامي خواهند بود.

مدیر عامل ایساکو با اعلام این مطلب تشریح کرد: در اين طرح 370 نمايندگي تك شيفت و دو شيفت، بیش از 175 فروشگاه مجاز، 55 دستگاه موتورِ سرویس در محل (اتوكليك)، ناوگان امدادی مجهز امداد خودرو ایران، شامل بیش از 2000 خودرو امداد، امدادپلاس، خودروبر، موتورسوار؛ پایگاه ثابت امدادی و کانکس فعال خواهد بود. همچنین حدود 2100 نفر طي طرح در ناوگان امداد در ايام تعطيلات نوروز به خدمت رساني به مشتريان خواهند پرداخت.

سیدرضا حسینی افزود: از ويژگي‌هاي متفاوت جشنواره نوروزی سال97، شروع به کار ناوگان امداد پلاس در 9 شهر بزرگ كشور است كه خدماتي فراتر از خدمات امدادی را که از زمان تعمیر بالاتری برخوردار بوده و بدون حمل به نمایندگی در محل مورد نظر مشتری انجام می‌شود. این اکیپ با در اختیار داشتن قطعات و امکانات ویژه، مشکل خودرو را در محل مرتفع و ضمن جلوگیری از اتلاف وقت مشتریان، به کاهش سطح ترافیک شهری نیز کمک خواهد کرد.

 گفتني است در شهرهایي كه پیش‌بینی می‌شود پذيراي مسافران بيشتري باشند نيز پایگاه‌هاي امدادی و کانکس‌ها، به كمك نمايندگي‌هاي سطح شهر خواهند آمد تا هموطنان دسترسي بيشتري به خدمات خودرويي داشته باشند.

وی همچنین گفت: با توجه به لزوم ارايه خدمات تعميرگاهي به مشتريان در برخي از مسيرهاي پرتردد، پایگاه‌های ثابت امدادی در جاده‌هایی مثل فيروزكوه، چالوس، هراز و اتوبان قم ایجاد شده که به صورت شبانه روزی به ارایه خدمات خواهند پرداخت.

براي پايش وضعيت امدادرساني نيز، واحدهاي نظارتي شركت ايساكو به طور محسوس و نامحسوس بر كيفيت خدمات نمايندگي‌ها و اكيپ‌هاي امدادي نظارت خواهند داشت.

او ادامه داد: در اين طرح نمايندگي‌هاي دو شيفت در ساعات نزديك به تحويل سال نيز فعال هستند تا هموطناني كه خودرو خود را براي سفر تجهيز مي‌‌كنند بتوانند در اين ساعات نيز از خدمات شركت ايساكو بهره‌مند شوند. همچنین با همکاری شرکت امداد خودرو ایران و مرکز مدیریت راه های کشور، امکان مشاهده آنلاین اکیپ‌های نوروزی از طریق سایت این مرکز به آدرس  www.141.ir  نیز فراهم شده است و هموطنان می توانند به نزدیک ترین اکیپی که در این نقشه آنلاین مشاهده می کنند، درخواست خدمات بدهند.

 حسینی با اشاره به جایگاه والای مشتری در زنجیره ارزش این شرکت گفت: خدمات پس از فروش ایران خودرو تمام تلاش خود را به کار گرفته تا هموطنان گرامی با خیالی آسوده سفر کنند؛ اما لازمه این امر را رعایت قوانین و مقررات راهنمایی و رانندگی، اطمینان از سلامت خودرو پیش از آغاز سفر و دریافت خدمات و قطعات استاندارد از شبکه گسترده خدمات پس از فروش ایران خودرو در سراسر کشور دانست.

 وی در پایان ضمن آرزوی سالی خوش و پربار برای هموطنان گفت: دارندگان محصولات ایران خودرو، در صورت نیاز به امداد،دریافت راهنمایی و طرح پیشنهاد و یا انتقاد، صرفاً با شماره مرکز پاسخگویی به شماره 096440 ارتباط برقرار کنند و اطمینان داشته باشند که امدادگران و نمایندگی های کشیک در طول مسیر یاری‌رسان آن‌ها خواهند بود.

 روابط عمومی شرکت ایساکو نیز اعلام کرد، لیست نمایندگی ها و فروشگاه های مجاز در سایت این شرکت قابل مشاهده است؛ همچنین سامانه همراه ایساکو (ایساکو اپلیکیشن)، نیز برای دریافت خدمات متنوع در اختیار هم میهنان  می باشد.

 favorite_border 2
loyalty 
اولین دیدگاه را شما بنویسید :)
لطفا کد را در کادر وارد نمایید
عناوین مرتبط با این مطلب
پربازدیدترین ها
grade طرح جدید پیش فروش محصولات سایپا ویژه آذرماه 97
grade فروش ویژه جک s3 به مناسبت ولادت امام حسن عسکری
grade واکنش سازمان تعزیرات به افزایش قیمت محصولات ایران خودرو
grade کسانی که برای سود، خودرو ثبت نام کردند ضرر هنگفتی خواهند کرد
grade قیمت‌های جدید خودرو و دغدغه‌هایی که باقی ماند
grade خودرو را فقط تحویل روز بخرید
grade قیمت‌گذاری خودرو بر مبنای ضوابط هیات تعیین و تثبیت قیمت‌
grade آیا با باز شدن یخ گوشت‌های منجمد پلمپ داتیس خودرو نیز باز می‌شود؟ + فیلم
grade معترضان به عدم تحویل و افزایش قیمت هاوال و بسترن همچنان خستگی ناپذیر + فیلم
grade تویوتا پریوس جدید در نمایشگاه خودرو لس آنجلس 2018 به نمایش درآمد
grade خودروسازانی که قطعه نداشتند چطور بعد از گرانی، تحویل فوری می‌دهند؟
grade بررسی افزایش قیمت خودرو در کمیسیون اصل 90
grade خودروی اکتشافی Unicat MD77h 6x6
grade بیکاری، تاکتیک همیشگی خودروسازان برای گرانی خودرو
grade وزیری که هر چند روز یکبار اظهاراتش را تغییر میدهد!
grade لاستیک خودرو در آستانه افزایش قیمت مجدد
grade 4 جدال معروف خودروهای سوپر اسپرت با هواپیما
grade نسل جدید بی ام و Z4 در نمایشگاه خودرو لس آنجلس 2018 به نمایش درآمد
grade پولاریس RZR مدل 2018 با سیستم تعلیق فعال بهینه‌ شده
grade واکنش وزیر صنعت به افزایش قیمت محصولات ایران‌خودرو
grade فروش فوری برخی محصولات ایران خودرو با قیمت های جدید
grade را‌ه‌های عجیب مقابله با نور بالا در شب
grade طرح جدید پیش فروش محصولات سایپا ویژه آذرماه 97
grade آب که سربالا رفت قورباغه‌ها ابوعطا می خوانند! قسمت اول
grade ساندرو استپ وی با تایید رئیس جمهور 130 میلیون تومان می شود
grade شرایط فروش جک s3 به مناسبت ولادت رسول اکرم
grade وقتی آریزو 5 آتش میگیرد و خبری از خدمات پس از فروش نیست
grade فروش ویژه جک s3 به مناسبت ولادت امام حسن عسکری
grade قیمت خودرو امشب تعیین می‌شود
grade چری تیگو 7 جدید رونمایی شد
grade خودروهایی که خط تولید آنها به دلیل تحریم متوقف شده‌ است
grade واکنش سازمان تعزیرات به افزایش قیمت محصولات ایران خودرو
grade پیش‌بینی اتفاقات بازار خودرو پس از آزادسازی قیمت
grade تجمع مشتریان بسترن و هاوال مقابل شوروم مرکزی گروه بهمن
grade اطلاعیه جدید سایپا در خصوص تحویل محصولات رنو
grade عبور خودرو از ایست قیمت
grade کسانی که برای سود، خودرو ثبت نام کردند ضرر هنگفتی خواهند کرد
grade از ابتدای دی‌ماه چه اتفاقی برای خودروها رخ می‌دهد؟
grade اعلام قیمت جدید خودروها حداکثر تا روز شنبه 10 آذرماه
grade قیمت جدید پژو 206 تیپ 2 دستوری بوده است؟
grade مستند بازدید از نمایشگاه خودرو پکن 2018 و خط تولید چری
grade فیلم بررسی تندر 90 پلاس اتوماتیک
grade فیلم تست و بررسی لوکسژن یو 5 - Luxgen U5
grade فیلم تجربه رانندگی با سیتروئن C3 در مسیر کاشان اصفهان
grade فیلم تست و بررسی چری آریزو 5 توربو در ایران
grade فیلم تست و بررسی جک جی 4 - جک j4
grade ساندرو بخریم یا ساندرو استپ وی؟
grade ملاقات با لوکسژن U5 جسور هوشمند + فیلم
grade فولکس واگن در ایران می تواند پاشنه آشیل رقیب را هدف بگیرد؟
grade کامل‌ترین بررسی کوپا T210 محصول ریگان خودرو برای اولین بار در ایران
grade تست رانندگی BYD S6
grade حضور جک اس7 کرمان موتور در پاییز امسال قطعی شد
grade بازدید سبقت آزاد از خط تولید سیتروئن C3 در سایت کاشان
grade تصاویر لو رفته از تیگو 8 پیش از رونمایی، محصول احتمالی مدیران خودرو
grade ترمیم و تعمیر شیشه ترک خورده ماشین
grade هاوال H2 بخریم یا نه؟ استقبال مردم از هاوال h2 در روز تعطیل
grade تویوتا کمری XSE 2018 تجربه رانندگی و بررسی مشخصات فنی
grade هفت تا از برترین وانت‌‌های جهان را بشناسید
grade فیلم تست و بررسی هاوال H2 بهمن موتور
grade پورشه با دو پرچمدار خود به پکن آمد: توریسمو و GT3