فریبی به نام پیش فروش، چه کسی پاسخگو است؟

طاها رجبی۱۳۹۷/۰۵/۲۹ ۱۴:۲۴:۱۹ 1

چند روزی است که از رسانه‌ها و سایت‌های مختلف خبر پیش فروش ایران خودرو با موعد تحویل زمستان 97 منتشر می‌شود. این شاید خبر خوبی در شرایط نابسامان خودرویی کشور برای مصرف کننده محسوب گردد. اما ...

تقریبا همه‌ی ما با داستان فروش و پیش فروش اینترنتی خودروسازان داخلی آشنا شده‌ایم. بعد از چند روز خواندن خبر پیش فروش در سایت‌ها و روزنامه‌های مختلف، با دانستن زمان و تاریخ شروع ثبت‌نام، با هزار امید و آرزو وارد سایت می‌شویم. البته یا وارد سایت نمی‌شود یا بلافاصله ظرفیت دور اول فروش به پایان رسیده است!
خب صبر می‌کنیم تا سایت مجدد باز شود و مرحله دوم آغاز شود. زمان باز شدن سایت در مرحله دوم فرا می‌رسد. امید داریم که این بار بتوانیم ثبت نام کنیم. برای بار دوم به پیغام خطای سایت و پایان دور دوم فروش بر‌می‌خوریم و این داستان تا پایان ظرفیت فروش ادامه دارد. در نهایت فقط می‌شنویم که هزاران نفر به سایت هجوم برده‌اند و عده اندکی موفق شده‌اند. راست و دروغش را هم نمی‌توانیم تشخیص بدهیم! غر زدنمان هم دردی را دوا نمی‌کند.
چند روزی است که از رسانه‌ها و سایت‌های مختلف خبر پیش فروش ایران خودرو با موعد تحویل زمستان 97 منتشر می‌شود. این شاید خبر خوبی در شرایط نابسامان خودرویی کشور برای مصرف کننده محسوب گردد. اما پیش پرداخت‌های اعلامی تا حدودی عجیب به نظر می‌رسد و بسیاری را دوباره دچار ناامیدی می‌کند. با خود فکر می‌کنیم و پریشان می‌شویم که اگر این مبالغ حداکثر 50 درصد قیمت خودرو باشند، در زمان تحویل چه قیمتی محاسبه خواهد شد؟؟ چه قرار است بر سر ما بیاید؟
اما یک روز مانده به شروع ثبت نام اصلاحیه قیمتی منتشر می‌شود و پیش پرداخت‌ها برای 8 محصول اعلامی، کاهش قابل توجهی می‌یابد. حالا مصرف کننده که دچار ناامیدی شده بود، دچار دوگانگی می‌شود و نمی‌داند که باید خوشحال باشد یا ناراحت؟
کمتر از 12 ساعت به شروع ثبت نام باقی مانده و خریدار با امید به اینکه فردا بتواند ثبت نام کند و تا پیش از عید نوروز ماشین صفر کیلومتر خود را تحویل بگیرد، ناگهان خبری مبنی بر ظرفیت اختصاص داده شده برای فروش هر خودرو در هر نمایندگی در ساعات پایانی شب منتشر می‌شود!
با دیدن این لیست باید به مصرف کننده بی‌نوا حق داد که سر به دیوار بکوبد! 

با توجه به لیست منتشر شده و اعلام ظرفیت فروش هر یک از این 8 خودرو در هر نمایندگی، طبیعی و مسلم است که ساعت 9 صبح و آغاز فرآیند ثبت نام، سایت از دسترس خارج شود. همان ظرفیت قلیل نیز در چشم برهم زدنی ناپدید می‌شود و ظرفیت فروش پایان می‌یابد. از خود می‌پرسیم سایت که باز نشد، پس چطور ظرفیت تکمیل شد؟
این سوالی است که طی تماس با واحد امور مشتریان ایران خودرو جویای پاسخش شدم و به تنها جوابی که رسیدم این بود: به ما ارتباطی ندارد!
بسیار شاد و مسرور از شنیدن جوابی به این واضحی تصمیم به تماس با یکی از نمایندگی‌ها گرفتم و پس از انتظار فراوان پاسخ چنین بود: کار شما نیست! نمایندگی فقط می‌تونه.

فریبی به نام پیش فروش، چه کسی پاسخگو است؟

این اولین باری نیست که در زمان ثبت نام به در بسته می‌خوریم. تکرار چنین شرایطی در هر دوره از ثبت نام، رانت بیشتری را ایجاد نموده و مصرف کننده واقعی، تنها متضرر این داستان است. خودروهایی که در این طرح‌ها عرضه می‌شوند معمولا ظرفیت کمی برای فروش دارند و این باعث شده تا شاهد اختلاف 10 تا 20 میلیونی این خودروها در کارخانه و بازار باشیم که از جیب مصرف کننده واقعی پرداخت می‌شود.

حال سوال اینجاست:
آیا این شکل از عرضه بسیار محدود و قطره چکانی در این برهه زمانی که شاهد شرایط بد اقتصادی هستیم، رانت ایجاد شده را به جیب چه کسانی سرازیر می‌کند؟
این نوع از فروش که در اکثر مواقع خودرو بدست مصرف کننده واقعی نمی‌رسد، تا کی ادامه خواهد داشت؟
با توجه به اینکه از این دست گلایه‌ها، صدها بلکه هزاران بار از اصحاب رسانه و مردم شنیده است، این سوال مطرح می‌شود که کدام یک از خودروسازان و مسئولین ذیربط گلایه مردم برایشان مهم است و قصد پاسخگویی به این سوالات را دارند؟!

 favorite_border 8
loyalty 

مایه تاسفه زندگی تو چنین کشوری که همشون دزدن


لطفا کد را در کادر وارد نمایید
عناوین مرتبط با این مطلب
پربازدیدترین ها
grade نحوه پرداخت عوارض آزادراه ها به صورت الکترونیکی اعلام شد
grade فیلم تست و بررسی هاوال H2 بهمن موتور
grade فیلم بررسی پژو 207 اتوماتیک ایران‌خودرو
grade انواع لامپ در چراغ خودرو و نحوه تعویض آنها
grade معرفی پیکاپ ریچ و وانت پادرا زامیاد
grade تجربه رانندگی با تویوتا کمری GL 2007، میانسال محبوب ژاپنی
grade داج چارجر اسطوره‌ای در تاریخچه خودروهای ماسل
grade بهترین خودروهای جهان در بزرگترین درگ جهان
grade بهترین خودروهای 2019 که کمتر از 40.000 دلار قیمت دارند
grade مشخصات فنی Ec5 موتور جدید ایران خودرو و پژو 301 مونتاژ داخل + فیلم
grade بی ام و X3 مدل 2018
grade آشنایی با لادا ایکس‌ ری، جانشین احتمالی رنو ساندرو
grade فیلم دیدار با هنتنگ و فوتون عظیم خودرو در خط تولید بروجرد
grade از کجا بفهمیم تسمه تایم پاره شده است؟
grade برخی از دلايل زياد استارت خوردن خودرو
grade فیلم معرفی سایپا رهام خودرو جدید سایپا
grade کادیلاک XT6 2020، شاسی بلند لوکس آمریکایی
grade برلیانس H230 پارس خودرو به 4 ستاره کیفیت دست یافت
grade تشخیص نوع و برند خودرو فقط با لمس کردن
grade نسل جدید تویوتا سوپرا 2020 پس از 17 سال رونمایی شد
grade فیلم تست و بررسی دنا پلاس
grade آذویکو نه ام جی ۳۶۰ تحویل می‌دهد نه پاسخگوی مشتریان است
grade بی‌ام‌و X6 مدل 2020 کرگدن باوارایی رونمایی شد
grade همه چیز در مورد سیم بکسل خودرو
grade سیستم اطلاعات و سرگرمی همزمان در خودرو Infotainment
grade سیستم جدید کنترل صوتی مرسدس بنز (MBUX)
grade سیستم پرداخت آنلاین و ایمن از داخل خودروها
grade بی‌ام‌و M8 مدل 2020، بازگشت شکوهمندانه سری هشت باوارایی پس از 20 سال
grade پژو 2008 مدل 2020 با چهره‌ای جدید معرفی شد
grade سیتروئن C3-XR SUV مدل 2019
grade فیلم بررسی ام جی 360 توربو - MG 360
grade 10 تا از جذاب‌ترین خودروهای جرمی کلارکسون
grade مک‌لارن سنا هنسی 2019، تزریق قدرت اضافه به ابرخودرو انگلیسی
grade بنتلی فلایین اسپور V8 پا به سن گذاشته جذاب
grade سانگ یانگ تیوولی دیزلی توربو، کره‌ای چهارچرخ محرک
grade تجربه رانندگی پاگانی هوایرا مدل 2015
grade با 55 میلیون مالک جک جی 4 اتوماتیک شوید
grade نرخ جدید معاینه فنی خودروها تایید شد
grade با 55 میلیون تومان جک جی 4 بخرید
grade شرایط فروش پژو 207 با سقف پانوراما اعلام شد
grade نحوه پرداخت عوارض آزادراه ها به صورت الکترونیکی اعلام شد
grade معرفی پیکاپ ریچ و وانت پادرا زامیاد
grade تجربه رانندگی با تویوتا کمری GL 2007، میانسال محبوب ژاپنی
grade داج چارجر اسطوره‌ای در تاریخچه خودروهای ماسل
grade بهترین خودروهای جهان در بزرگترین درگ جهان
grade بهترین خودروهای 2019 که کمتر از 40.000 دلار قیمت دارند
grade مشخصات فنی Ec5 موتور جدید ایران خودرو و پژو 301 مونتاژ داخل + فیلم
grade آشنایی با لادا ایکس‌ ری، جانشین احتمالی رنو ساندرو
grade فیلم دیدار با هنتنگ و فوتون عظیم خودرو در خط تولید بروجرد
grade از کجا بفهمیم تسمه تایم پاره شده است؟
grade برخی از دلايل زياد استارت خوردن خودرو
grade فیلم معرفی سایپا رهام خودرو جدید سایپا
grade کادیلاک XT6 2020، شاسی بلند لوکس آمریکایی
grade برلیانس H230 پارس خودرو به 4 ستاره کیفیت دست یافت
grade تشخیص نوع و برند خودرو فقط با لمس کردن
grade نسل جدید تویوتا سوپرا 2020 پس از 17 سال رونمایی شد
grade معرفی و مشخصات فنی ساینا برقی
grade همتا؛ طرح خوب رجیستری، اجرای افتضاح
grade بهترین جلوپنجره‌های صنعت خودرو
grade فورد موستانگ شلبی GT500 2020، جدیدترین نسل محبوب‌ترین عضلانی تاریخ