خدمات حضوری نمایندگی های تیگارد موتور در ایام نوروز ۱۴۰۵
شرکت تیگارد موتور با هدف افزایش رضایتمندی مشتریان و ارتقای سطح خدمات در طول تعطیلات نوروز 1405، برنامه‌ریزی دقیق برای شیفت کاری مراکز خدمات پس از فروش و نمایندگی‌های مجاز خود را اعلام کرد. این برنامه، که در قالب جداول منسجم و واضح، عملکرد مراکز فعال در ایام تعطیلات نوروز را مشخص می‌کند، در اختیار مشتریان قرار گرفته است.
این اطلاعیه، برای تمامی دارندگان خودروهای تحت پوشش تیگارد موتور، شامل مدل‌های مهم و پرفروش، از جمله تیگارد X35، ونوسیا وی آنلاین DDi، تیسان S05، بی وای دی چین ال و بی وای دی سانگ پلاس 2025، اهمیت ویژه‌ای دارد. با توجه به اهمیت سفرهای نوروزی و نیاز سفرهای جاده‌ای، تیگارد موتور در نظر دارد تا از طریق تعداد قابل‌توجهی از نمایندگی‌های فعال در سراسر کشور، خدمات پشتیبانی و تعمیر در روزهای تعطیل را ارائه دهد.
در جدول منتشرشده، که به‌وسیله این شرکت در قالب تصویر رسمی منتشر شده است، جزییات کامل هر نمایندگی شامل نام شهر، آدرس، شماره تماس، و تاریخ‌های فعال بودن در ایام نوروز درج شده است. این جدول، به مشتریان کمک می‌کند تا بر اساس شهر محل سکونت یا مقصد سفر، نزدیک‌ترین و در دسترس‌ترین مرکز خدمات را سریع و آسان پیدا کنند.
در غالب موارد، ساعت کاری نمایندگی‌های فعال در این برنامه، از ساعت 9 صبح تا 15 عصر است، اما عواملی مانند شرایط خاص حاکم بر کشور، حجم درخواست‌ها و محدودیت‌های جوی ممکن است باعث تغییر موقت در ساعات کاری شوند. به همین دلیل، شرکت تیگارد موتور از مشتریان خود خواسته است قبل از مراجعه حضوری، تماس تلفنی با شماره‌های درج‌شده در جدول برقرار کرده و از فعال بودن نمایندگی و وجود ظرفیت خدمت‌پذیری اطمینان حاصل کنند.
این برنامه، با هدف جلوگیری از هرگونه نگرانی برای مشتریان، بر توسعه خدمات در روزهای تعطیلی نوروز تمرکز دارد و سعی دارد تا در تمامی استان‌ها و شهرهای پربازدید، حضور فعال و مؤثر داشته باشد. علاوه بر این، این اطلاعیه، نشان‌دهنده توجه بسیار این شرکت به نیازهای سفرهای نوروزی و حساسیت بر رضایت مصرف‌کنندگان است.
لازم به ذکر است وب‌سایت رسمی تیگارد موتور به نشانی www.tigardmotor.com در دسترس هموطنان و مشتریان قرار دارد.
تیگارد موتور و اهمیت به مصرف کننده
شرکت تیگارد موتور در کنار ارایه خودروهای نوین و با کیفیت، همواره تلاش کرده است تا پشتیبانی کامل و مطلوب را در تمامی ایام سال و به‌خصوص در تعطیلات نوروز فراهم آورد. برنامه شیفت کاری مراکز خدمات پس از فروش، نمونه‌ای از این رویکرد مشتری‌مدار است که نشان می‌دهد شرکت برای نیازهای سفر مشتریان خود ارزش قائل است.
در این مسیر، اطلاع‌رسانی به‌موقع و هم‌راستا با نیازهای مشتریان، نقش بسزایی در افزایش رضایتمندی و اعتماد آنان دارد.
پیشنهاد می‌شود که همه مالکان خودروهای تحت پوشش تیگارد، با مراجعه به تصویر رسمی و یا سایت شرکت، جزییات برنامه و لیست کامل نمایندگی‌های فعال را بررسی و در صورت نیاز تماس بگیرند تا در روزهای تعطیل، سفرهای ایمن و بدون دغدغه‌ای را تجربه کنند.
سوالات متداول
- برنامه شیفت نوروزی خدمات پس از فروش تیگارد موتور شامل چه شهرهایی است؟
در برنامه شیفت نوروزی ۱۴۰۵، تعدادی از نمایندگی‌های خدمات پس از فروش تیگارد موتور در شهرهای مختلف کشور به‌صورت شیفتی فعال هستند تا خدمات لازم به مشتریان ارائه شود. جزئیات شهرها و نمایندگی‌ها در جدول منتشر شده در خبر قابل مشاهده است.
- در ایام نوروز چه خودروهایی تحت پوشش خدمات تیگارد موتور هستند؟
خدمات پس از فروش اعلام‌شده برای خودروهای تیگارد X35، تیسان S05، ونوسیا V‑Online DDi، بی وای دی چین ال و بی وای دی سانگ پلاس ۲۰۲۵ ارائه می‌شود.
- آیا قبل از مراجعه به نمایندگی باید تماس گرفت؟
بله. با توجه به شرایط کاری نمایندگی‌ها در تعطیلات نوروز، توصیه شده است مشتریان پیش از مراجعه حضوری با نمایندگی مورد نظر تماس بگیرند.
- اطلاعات کامل نمایندگی‌ها را از کجا می‌توان دریافت کرد؟
مشتریان می‌توانند برای مشاهده اطلاعات کامل نمایندگی‌های فعال و خدمات پس از فروش به وب‌سایت رسمی تیگارد موتور به نشانی tigardmotor.com مراجعه کنند.
- هدف از اجرای شیفت نوروزی خدمات پس از فروش چیست؟
هدف از اجرای شیفت نوروزی، ارائه خدمات ضروری و پشتیبانی فنی به مشتریان در ایام تعطیلات نوروز و اطمینان از ادامه ارائه خدمات به مالکان خودروهای تحت پوشش تیگارد موتور است.
