ویدیوی آموزش اعتراض اینترنتی به جریمه رانندگی بصورت اینترنتی و آنلاین را ببینید:
در سالهای اخیر، یکی از پرتکرارترین درخواستهای رانندگان، امکان اعتراض به جریمههای رانندگی بهصورت آنلاین و بدون مراجعه حضوری بوده است. حالا پلیس راهنمایی و رانندگی با راهاندازی امکان جدید در سامانه سخا، شرایطی فراهم کرده تا مالکان خودرو بتوانند اعتراض خود را اینترنتی و بصورت آنلاین ثبت کنند. در این راهنما، مراحل ثبت اعتراض اینترنتی به جریمه رانندگی را بطور کامل و گامبهگام توضیح دادهایم.
مرحله اول: ورود به سامانه سخا
برای شروع، ابتدا وارد سامانه سخا (sakha.epolice.ir) شوید.
پس از ورود با اطلاعات کاربری خود، گزینهی «خدمات انتظامی»را انتخاب کنید. سپس در بخش «تخلفات رانندگی»، امکان مشاهده لیست جریمههای ثبتشده برای خودروهای تحت مالکیت شما وجود دارد.
در این بخش، تمام تخلفات رانندگی از جمله جریمههای دوربین، تسلیمی و دوبرگی قابل مشاهده است.
مرحله دوم: انتخاب جریمه و ثبت اعتراض
بعد از مشاهده فهرست تخلفات، جریمهای را که نسبت به آن اعتراض دارید انتخاب کنید.
در این مرحله باید دلیل اعتراض خود را از میان گزینههای تعریفشده انتخاب کنید؛ برای مثال:
- ثبت اشتباه مکان یا زمان تخلف
- مغایرت شماره پلاک
- عدم حضور خودرو در محل تخلف
اگر مدارک یا تصاویر خاصی برای اثبات ادعایتان دارید، میتوانید آنها را در همین قسمت بارگذاری کنید.
بارگذاری مستندات قوی (مثل تصاویر دوربین، قبضهای تردد یا مدارک مالکیت) احتمال موفقیت اعتراض را افزایش میدهد.
مرحله سوم: بررسی اولیه توسط سامانه
پس از ثبت اعتراض، سامانه بهصورت خودکار اطلاعات شما را با بانکهای اطلاعاتی تردد و تصاویر دوربینها تطبیق میدهد.
در این مرحله، بررسی اولیه بهصورت سیستمی انجام میشود تا صحت ادعا مشخص شود.
در صورت تأیید اعتراض در این مرحله، نتیجه نهایی مستقیما در حساب کاربری شما ثبت میشود.
مرحله چهارم: بررسی کارشناسی پلیس راهور
اگر اعتراض در مرحله هوشمند تأیید نشود، پرونده به کارشناس اجرائیات پلیس راهور ارجاع داده میشود.
کارشناس با بررسی جزئیات پرونده، نظر نهایی را ثبت میکند و نتیجه بررسی به شما اطلاع داده میشود.
اعلام نتیجه از طریق سامانه سخا و پیامک انجام میشود، بنابراین شماره تلفن ثبتشده باید فعال و در دسترس باشد.
مرحله پنجم: تجدیدنظر در صورت نارضایتی از نتیجه
در صورتیکه از نتیجه بررسی کارشناس رضایت نداشتید، میتوانید درخواست تجدیدنظر بدهید.
پرونده در این مرحله به واحد رسیدگی مجازی پلیس راهور ارسال میشود که شامل کارشناس اجرائیات و قاضی است.
رأی نهایی پس از بررسی دقیق در سامانه ثبت شده و بهصورت پیامک به اطلاع شما خواهد رسید.
مهلت قانونی اعتراض به جریمه رانندگی
بر اساس قانون رسیدگی به تخلفات رانندگی، رانندگان تا دو ماه پس از تاریخ تخلف فرصت دارند نسبت به آن اعتراض کنند.
این محدودیت زمانی در سامانه نیز اعمال شده است؛ یعنی اگر بیشتر از ۶۰ روز از تاریخ جریمه گذشته باشد، امکان ثبت اعتراض وجود ندارد.
بنابراین توصیه میشود بلافاصله پس از دریافت پیامک جریمه، وضعیت تخلفات خود را بررسی و در صورت لزوم اعتراض را ثبت کنید.
نکات مهم برای ثبت موفق اعتراض
پیش از ثبت اعتراض، از صحت اطلاعات خودرو و پلاک در سامانه سخا مطمئن شوید.
دلایل و مدارک قوی، شانس تأیید اعتراض را بالا میبرند.
پس از ثبت اعتراض، نتیجه از طریق سامانه و پیامک اطلاعرسانی میشود؛ نیازی به مراجعه حضوری نیست.
اگر در هر مرحله مشکلی در ورود یا مشاهده تخلفات داشتید، میتوانید از طریق دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس +۱۰) پیگیری کنید.
جمعبندی
اعتراض به جریمههای رانندگی دیگر مثل گذشته زمانبر و دشوار نیست. با راهاندازی امکان جدید در سامانه سخا، رانندگان میتوانند تنها با چند کلیک و بدون مراجعه حضوری، اعتراض خود را ثبت و پیگیری کنند.
این خدمت جدید گامی مهم در جهت هوشمندسازی خدمات پلیس راهور است و میتواند از اتلاف وقت و هزینهی رانندگان جلوگیری کند.