علی موسوی خرم، مدیر فروش شرکت آرین پارس موتور با اشاره به برنامه این شرکت برای افتتاح 27 نمایندگیهای فروش و خدمات پس از فروش لاماری در کشور اعلام کرد: از ابتدای سال تاکنون 10 نمایندگی جدید در استانهای مختلف کشور افتتاح شده است. همچنین از این 27 نمایندگی 8 نمایندگی فروش مربوط به استان تهران بوده که 4 نقطه به مرحله استانداردسازی و افتتاح رسیده و در نظر است تا دو ماه آینده 4 نقطه دیگر به بهرهبرداری برسد.
وی افزود: ما توانستیم با امکاناتی که در اختیار داریم 6 هزار دستگاه خودرو که در طول یکسال ثبت نام شده و قرار بود در بازههای 90 روزه تحویل مشتریان شود، پیش از موعد و تقریبا در بازههای 50 الی 55 روزه به مشتریان تحویل دهیم. همچنین در تلاشیم که سایر متقاضیان مشمول را تا چند هفته دیگر فراخوان داده و همچنان در تحویل خودروها خوشقول باشیم.
وحید قاسمی شیران، مدیر خدمات پس از فروش آرین موتور بر لزوم ارایه خدمات پس از فروش خودروهای لاماری در سراسر کشور تاکید کرد و گفت: این شرکت تاکنون شبکه 28 نمایندگی در 17 استان کشور را تحت پوشش دارد که سابقا متعلق به نمایندگیهای برندهای میتسوبیشی و DS بوده که با توجه به هویت بصری برند لاماری، در حال استانداردسازی هستند. این شرکت در نظر دارد این تعداد را به 34 نمایندگی در 21 استان افزایش دهد.
مدیر خدمات پس از فروش آرین موتور ارائه خدمات سیار برای مشتریانی که در سفر نیاز به خدمت رسانی دارند را از تصمیمات این شرکت برشمرد و گفت: درگام اول 2 خودروی امداد سیار تجهیز شده است و برنامه این شرکت در مجموع افزودن 32 خودروی سیار امدادی تا پایان سال با هویت بصری لاماری به شبکه خدمات پس ازفروش این شرکت در نقاط مختلف کشور است.
وی سال 1402 را سال خدمات پس از فروش برای این شرکت دانست و افزود: در کنار خدمات ثابت و سیار، در نظر داریم سطح کیفیت خدمات را افزایش داده و تامین قطعات و لوازم یدکی نیز در اولویت قرار گیرد. همچنین دورههای آموزشی و بازآموزی برای کارکنان این بخش در نظر گرفتهایم که مشتریان، خدمات مطلوبتری را در زمان کمتری دریافت کرده و رضایت هرچه بیشتر مشتریان را تامین کنیم.
