هیوندای تعداد 572.000 دستگاه از محصولات تولید شده خود در ایالات متحده را به دلیل نقص فنی در بخش‌هایی از موتور این خودروها فراخوان داد، که این خودروها شامل آخرین مدل‌های سوناتا، سانتافه اسپرت (که در ایران به نام سانتافه یا ix35 شناخته شده است) می‌شود. همچنین دیگر کمپانی اصالتا کره‌ای فعال در آمریکا، یعنی کیا نیز تعداد 618.160 دستگاه از سه مدل خود را به خاطر همین مشکل فراخوان داد.
توضیح این مشکل به این صورت است که در برخی از پیشرانه‌های خاص هیوندای و کیا به دلیل خطاهایی که در روند تولید این موتورها اتفاق افتاده است باعث می‌شود که موتور دچار شوک ناگهانی یا Stall شود. این خطاها به طور واضح به این صورت است که در روند تولید موتورها امکان این وجود دارد که خرده آهن‌های تراش خورده به طور کامل از مخزن روغن موجود در نزدیکی میل لنگ خارج نشده‌اند. این خرده آهن‌ها می‌توانند مانع رسیدن روغن به اندازه کافی به بلبرینگ‌ها شوند و در نهایت باعث می‌شوند که دمای برخی از قسمت‌های موتور افزایش پیدا کند و درنهایت استهلاک موتور بالا رفته و عمر موتور کاهش پیدا کند. همچنین روند تولیدی ماشینی محور میل‌لنگ می‌تواند عامل به وجود آمدن زبری خاصی در سطح این قطعه شود.
تصور کنید که روغن به مقدار کافی به بلبرینگ نگه دارنده یک میله نرسد، این مشکل باعث می‌شود که در زمان دوران میله بین بلبرینگ وقفه‌هایی به وجود بیایید که این وقفه‌ها عامل به وجود آمدن صدای مکرری هستند که گویی چیزی در درون موتور در حال ضربه زدن متمادی به شی دیگری است. طبق اطلاعاتی که کیا در اختیار سازمان امنیت راه‌های آمریکا (NHTS) داده است، از نشانه‌های وجود این مشکل روشن شدن چراغ چک موتور و چراغ فشار روغن موجود در مجموعه پشت‌آمپر است.
مدل‌های شامل در این فراخوان شامل: مدل‌های 2013 تا 2014 سوناتا و ix35 از هیوندای و برای کیا نیز مدل‌های 2011 تا 2014 اپتیما، مدل‌های 2012 تا 2014 سورنتو و همچنین مدل‌های 2011 تا 2013 اسپرتج، شامل این فراخوان می‌شوند.
همچنین طی این فراخوان مالکین سری‌های خاصی از این خودروها می‌توانند به نمایندگی‌های هیوندای و کیا در ایالات متحده مراجعه کنند و به صورت رایگان، تکنسین‌های هیوندای و کیا قطعات داخلی موتور را بررسی کرده و در صورت وجود مشکل در قطعات یاد شده اقدام به تعویض آنها می‌کنند. طبق اطلاعات منتشر شده، فراخوان هیوندای از 19 ماه می شروع می‌شود و برای کیا 25 ماه می در نظر گرفته شده است.
