در میان انواع مدارک، کارت ماشین از آنهایی است که مفقودیاش دردسر نسبتا زیادی دارد. از لزوم چاپ آگهی در روزنامههای کثیرالانتشار گرفته تا مراجعه به مرکز تعویض پلاک، مراحل نسبتا طولانی و هزینهبری هستند که در صورت گمشدن کارت ماشین باید انجام دهید. در ادامه، این مراحل را بهطور کامل شرح میدهیم. همچنین در طول این فرآیند به استعلام وضعیت پرونده خود نیاز دارید. برای این منظور نیز بهترین پلتفرم موجود در حال حاضر را معرفی میکنیم.
مراحل و مدارک لازم برای پیگیری مفقودی کارت ماشین
اگر کارت خودروی خود را بهتازگی گم کردهاید، با طی کردن مراحل زیر از سوءاستفادههای احتمالی جلوگیری کرده و برای دریافت المثنی اقدام کنید.
1. ثبت آگهی مفقودی کارت خودرو در روزنامه رسمی
اولین اقدامی که پس از گمشدن کارت ماشین باید انجام دهید، ثبت آگهی مفقودی آن در یک روزنامه کثیرالانتشار است. هدف از این اقدام، رفع مسئولیت سوءاستفادههای احتمالی از کارت است. در غیر این صورت، اگر شخصی از کارت شما استفاده غیرقانونی کند، مسئولیت آن با شما خواهد بود.
برای این منظور میتوانید به وبسایت هریک از این روزنامهها مراجعه کرده یا از طریق سامانههای ثبت آگهی واسطه اقدام کنید. سپس یک نسخه از روزنامه با آگهی ثبتشده شما برایتان با پست ارسال میشود. توصیه میشود متن آگهی را به کمک یک فرد باتجربه یا مشاوران حقوقی تنظیم کنید. در این آگهی باید اطلاعات خودرو مانند شماره پلاک، شماره شاسی، شماره موتور، نام مالک و … با دقت آورده شود.
2. فراهم کردن مدارک لازم برای صدور المثنی
پس از انتشار آگهی مفقودی کارت ماشین در روزنامههای کثیرالانتشار باید ۱۰ روز کاری صبر کرده و سپس به مراکز تعویض پلاک مراجعه کنید. در این بازه، در واقع کارت شما از اعتبار ساقط میشود. از آنجا که پیش از ساقط شدن اعتبار کارت قبلی، امکان صدور المثنی وجود ندارد، توصیه میشود در پایان ۱۰ روز، نسبت به استعلام وضعیت آن اقدام کنید. برای این منظور، سامانههای خصوصی مانند آیتول به آدرس http://itoll.com خدمات خوبی ارائه میدهند.
پس از آن باید مدارک لازم برای صدور کارت المثنی را گردآوری نمایید. این مدارک بهشرح زیر هستند:
- برگ سبز خودرو
- مدارک احراز هویت مالک یا وکالتنامه رسمی وکیل او
- تاییدیه محل سکونت
- اصل سند کارخانه
- بیمهنامه شخص ثالث دارای اعتبار
- رسید گواهی عدم خلافی خودرو و گواهی مفاصا حساب اجرائیات
- آگهی مفقودی در روزنامه کثیرالانتشار
3. دریافت نوبت از مراکز تعویض پلاک
پس از گردآوری مدارک یا حین آن، باید یک نوبت اینترنتی از یکی از مراکز تعویض پلاک شهر خود دریافت کنید. هنگام دریافت نوبت، نوع خدمت را «خدمات کارت وسیله نقلیه (المثنی/عودتی)» انتخاب نمایید. برای این منظور هم میتوانید از طریق سامانه دولتی پلیس یا سامانههای خصوصی دیگر نظیر آیتول اقدام کنید.
4. مراجعه به مرکز تعویض پلاک
در روز و ساعت مشخصشده در نوبت اینترنتی خود، بههمراه خودرو و مدارک به مرکز تعویض پلاک، واحد خدمات کارت وسیله نقلیه مراجعه کنید. کارشناسان این مرکز، مدارک را بررسی کرده و با خودرو و اطلاعاتشان در سیستم مطابقت میدهند. آنها گاهی خودرو را از نظر فنی هم بررسی میکنند. سپس باید هزینه پست و صدور کارت المثنی را پرداخت و رسید پیگیری را از افسر دریافت کنید.
حتما میپرسید که کارت ماشین چند روزه میاد؟ این موضوع به سرعت عملکرد مرکز تعویض پلاک و اداره پست شهر و استان شما بستگی دارد. با اینحال بد نیست از کارشناس مرکز هم در این خصوص سوال کنید.
بهترین روش پیگیری وضعیت کارت ماشین
بهطورکلی، توصیه میشود همزمان با ثبت آگهی در روزنامههای رسمی، سری هم به سامانه گمشدههای پست بزنید. پس از ارائه درخواست صدور المثنی هم راههایی برای پیگیری وضعیت پرونده و کارت ماشین وجود دارد. درحالیکه اطلاعات سامانههای دولتی معمولا با تاخیر بهروزرسانی شده و سامانه پست نیز عملکرد دقیقی در این زمینه ندارد، برای پیگیری وضعیت کارت ماشین جدید توصیه میشود از یک سامانه خصوصی حرفهای کمک بگیرید.
قبلا نیز گفتیم که یکی از بهترین سامانههای خدمات خودرویی در حال حاضر، آیتول است. در بسیاری از مراحل پیگیری و صدور کارت ماشین المثنی میتوانید از آن استفاده کنید. به علاوه، از جمله مهمترین خدمات آن میتوان به خدمات تسویه همه بدهیها و خلافی خودرو و دریافت برگه تسویه اشاره کرد. همچنین از طریق آیتول امکان استعلام بیمه شخص ثالث و تمدید آن پیش از مراجعه به مرکز تعویض پلاک هم وجود دارد.
پس از ثبت درخواست صدور کارت جدید در مراکز تعویض پلاک، میتوانید از بخش «استعلام مدارک خودرو» آیتول وضعیت آن را پیگیری کنید. برای این منظور به ثبتنام و احراز هویت نیازی نیست. آیتول، هزینه اضافهای هم نسبت به سامانههای دولتی برای استعلام مدارک کارت و سند خودرو دریافت نمیکند.
مراحل استعلام کارت خودرو با آیتول
اگر چند روزی است که درخواست صدور کارت ماشین جدید را ارائه کردهاید، برای مشاهده وضعیت آن از طریق آیتول مراحل ساده ای را طی کنید. ابتدا وارد وبسایت یا اپلیکیشن آیتول شوید و از بخش استعلام مدارک خودرو روی کارت و سند خودرو کلیک کنید. سپس شماره پلاک خودرو را وارد نمایید و روی تایید و ادامه کلیک کنید.
اعلام مفقودی کارت ماشین با آیتول
پلتفرم آیتول، بخشی نیز تحت عنوان «خدمات کارپرداز» دارد که بهعنوان دستیار و مجری کاربر در بسیاری از امور حقوقی و قانونی عمل میکند. در حال حاضر در این بخش، خدماتی مانند معاینه فنی غیرحضوری، برخی خدمات نگهداری و تعمیرات یا تعویض پلاک و ترخیص خودرو ارائه میشود. انتظار میرود در آینده، آیتول خدمات اعلام مفقودی مدارک و انجام مراحل آن بهصورت وکالتی را نیز به کارپرداز خود اضافه کند. بنابراین، بد نیست در این سامانه یک حساب کاربری هم داشته باشید تا بهموقع از این بهروزرسانیها و خدمات جدید آن مطلع شوید.
جمعبندی
اعلام مفقودی کارت ماشین و دریافت کارت جدید را میتوان در دو مرحله ثبت آگهی مفقودی در روزنامههای کثیرالانتشار و مراجعه به واحدهای مربوطه در مراکز تعویض پلاک انجام داد. برای این منظور باید مدارک هویتی خود و خودرو را آماده کرده و خلافی آن را هم تسویه کنید. تمام این مراحل نیز حداکثر ۴۰ روز کاری زمان میبرد. در طول این بازه میتوانید وضعیت کارت جدید را از طریق سامانههای معتبری نظیر آیتول استعلام کنید.
