استعلام گارانتی سایپا از چند روش انجام می‌شود؛ شما می‌توانید شماره شاسی (VIN) را در سایت سایپا یدک وارد کنید، وارد پنل مشتریان سایپا شوید یا از نمایندگی‌های مجاز به صورت حضوری یا تلفنی استعلام بگیرید. در این فرایند، سامانه با استفاده از شماره شاسی، وضعیت گارانتی را از پرونده خودرو در سیستم مرکزی سایپا به شما نشان می‌دهد و متوجه می‌شوید که گارانتی فعال است یا خیر، تاریخ شروع و پایان آن چه زمانی است و چه قطعه‌هایی تحت پوشش هستند. استعلام وضعیت گارانتی سایپا به‌صورت آنلاین انجام می‌شود و فقط باید شماره شاسی را دقیق وارد کنید تا نتیجه را ببینید. در ادامه نحوه استعلام گارانتی سایپا با شماره شاسی و انواع روش‌ها را بررسی می‌کنیم.
روش اول: استعلام گارانتی سایپا از طریق سایت سایپا یدک
بهترین و سریع‌ترین راه استعلام فعال بودن گارانتی سایپا، مراجعه از طریق سایت سایپا یدک است. در این روش با وارد کردن شماره شاسی (VIN) می‌توانید وضعیت گارانتی را در چند ثانیه بررسی کنید. در ادامه مراحل دقیق استعلام گارانتی خودرو سایپا از سایت را بررسی می‌کنیم.
- به سامانه استعلام گارانتی سایپا saipayadak.org وارد شوید.
- از منوی سایت استعلام گارانتی سایپا، بخش خدمات مشتریان یا استعلام گارانتی را انتخاب کنید.
- به حساب کاربری خود وارد شوید؛ در غیر این صورت ثبت‌نام انجام دهید و حساب کاربری بسازید.
- در صفحه مربوطه، شماره شاسی (VIN) یا بارکد قطعه را وارد کنید.
- کد امنیتی را تایید کنید و روی استعلام بزنید.
- وضعیت گارانتی (فعال یا منقضی) همراه با مدت یا کیلومتر باقی‌مانده به شما نمایش داده می‌شوند.
شماره شاسی را باید کاملا صحیح و بدون اشتباه وارد کنید؛ اگر حتی یک رقم آن نادرست باشد، سامانه هیچ نتیجه‌ای را نشان نمی‌دهد. استعلام گرفتن از گارانتی برای خرید ماشین کارکرده و حتی خودروهای قسطی نیز اهمیت دارد. اگر در آینده بخواهید از طرح فروش اقساطی سایپا استفاده کنید، آگاهی از وضعیت گارانتی خودروی فعلی باعث می‌شود که برنامه‌ریزی دقیق‌تری برای زمان تعویض و هزینه‌های مربوط به آن داشته باشید.
روش دوم: نحوه استعلام گارانتی سایپا با شماره شاسی (VIN)
شماره شاسی یا VIN یک کد ۱۷ رقمی منحصر به‌فرد است این کد مانند اثر انگشت عمل می‌کند و هیچ دو ماشینی، شماره شاسی یکسان ندارند. این شماره روی کارت خودرو و همچنین روی بدنه خودرو (معمولا کنار ستون در راننده یا پایین شیشه جلو) درج می‌شود. برای استعلام گارانتی سایپا از این طریق، وارد سامانه سایپا یدک (saipayadak.org) یا پنل مشتریان سایپا (customer.saipayadak.org) شوید و در بخش استعلام گارانتی، این کد را وارد کنید. سیستم بدون نیاز به هیچ توضیح اضافه، همان لحظه وضعیت گارانتی، مقدار باقی‌مانده و قطعات تحت پوشش را نمایش می‌دهد.
روش سوم: استعلام گارانتی سایپا از طریق پنل مشتریان
پنل مشتریان سایپا، پرونده دیجیتالی خودرو است و همه اطلاعات مربوط به تعمیرات، سرویس‌ها، تعویض قطعات و وضعیت گارانتی در این پنل ذخیره می‌شوند. در ادامه نحوه استعلام گارانتی ماشین سایپا از این روش را توضیح می‌دهیم.
- وارد سایت customer.saipayadak.org شوید و گزینه ورود / ثبت‌نام را انتخاب کنید.
- شماره موبایل خود را وارد و کد پیامکی را تایید کنید.
- وارد بخش سوابق و خدمات خودرو شوید.
- اگر بیش از یک خودرو ثبت شده است، اتومبیل مورد نظر را انتخاب کنید.
- در این مرحله، بخش وضعیت گارانتی را مشاهده می‌کنید و همچنین در همین صفحه، سوابق سرویس‌ها، تعمیرات و تعویض قطعه‌ها نیز قابل مشاهده هستند.
در این روش می‌توانید هم وضعیت گارانتی و هم سوابق نگهداری خودرو را بررسی کنید. اگر اتومبیل به‌طور منظم در نمایندگی سرویس شده باشد، گارانتی همچنان معتبر است؛ اما اگر سرویس‌ها خارج از نمایندگی انجام شده باشند، احتمال ابطال گارانتی وجود دارد.
روش سوم: استعلام وضعیت گارانتی سایپا به‌صورت حضوری یا تلفنی
در روش حضوری شما باید با در دست داشتن کارت اتومبیل و شماره شاسی به یکی از نمایندگی‌های مجاز سایپا مراجعه کنید. کارشناس نمایندگی از طریق سامانه مرکزی خدمات سایپا، وضعیت گارانتی را به‌صورت دقیق بررسی و نتیجه را همان لحظه اعلام می‌کند. در صورتی که امکان مراجعه حضوری ندارید نیز می‌توانید از طریق تماس تلفنی نیز وضعیت گارانتی را بپرسید.
برای این کار با مرکز خدمات مشتریان سایپا (۰۹۶۵۵۰) تماس بگیرید و شماره شاسی خودرو را اعلام کنید. اپراتور، وضعیت گارانتی را از همان سامانه مرکزی استعلام و به‌صورت دقیق اعلام می‌کند. در هر دو حالت، اطلاعاتی که دریافت می‌کنید، مستقیم از بانک اطلاعاتی سایپا استخراج می‌شوند و معتبر و قطعی هستند.
خرید اقساطی انواع ماشین سایپا با گارانتی و ضمانت در سپند خودرو
در این مطلب به‌طور کامل با نحوه استعلام گارانتی خودرو سایپا آشنا شدید. با وارد کردن شماره شاسی در سامانه سایپا، اطلاعات گارانتی در چند ثانیه نمایش داده می‌شوند و می‌توانید با خیال راحت برای سرویس‌ها، تعمیرات یا برنامه‌ریزی نگهداری خودرو تصمیم بگیرید. حتما هر چند وقت یک‌بار وضعیت گارانتی را بررسی کنید تا اگر زمان سرویس یا پایان گارانتی نزدیک بود، از قبل آماده باشید.
وقتی وضعیت گارانتی مشخص باشد، تصمیم‌گیری برای سرویس یا تعمیر خیلی راحت‌تر می‌شود. سپندخودرو در بخش خدمات پس از فروش، امکان بررسی وضعیت گارانتی و سوابق سرویس خودرو را برای مشتری فراهم می‌کند. همچنین در این مجموعه می‌توانید انواع ماشین‌های سایپا و حتی مدل‌های وارداتی را بدون نیاز به ضامن و با تحویل فوری، به صورت قسطی خریداری کنید. برای دریافت اطلاعات دقیق‌تر به وب‌سایت اصلی این مجموعه سر بزنید.
