برخی خریداران فونیکس FX برقی در تماس با «سبقت آزاد» از تاخیر طولانی در تحویل خودروهای خود انتقاد کردند. همچنین مدعیاند هزینههای مربوط به دیون و تغییر مدل خودرو نیز از آنها دریافت شده. گلایه خریداران فونیکس FX برقی و ابهام در تحویل خودروها
گلایه خریداران فونیکس FX برقی و ابهام در تحویل خودروها
برخی خریداران فونیکس FX برقی در تماس با «سبقت آزاد» از تاخیر طولانی در تحویل خودروهای خود انتقاد کرده و میگویند با وجود پرداخت کامل مبالغ، هنوز خودروی آنها فاکتور و تحویل نشده است.
به گفته این مخاطبان، ثبتنام برخی از خودروها از آذرماه سال گذشته انجام شده و در ابتدا وعده تحویل در بازه کوتاهمدت و پیش از پایان سال داده شده بود، اما اکنون پس از گذشت چندین ماه، همچنان زمان دقیق تحویل مشخص نیست.
برخی خریداران همچنین مدعیاند هزینههای مربوط به دیون و تغییر مدل خودرو نیز از آنها دریافت شده، اما فرآیند صدور فاکتور نهایی و تحویل همچنان در وضعیت نامشخص قرار دارد.
بررسیهای «سبقت آزاد» نشان میدهد موضوع تاخیر در تحویل محصولات مدیران خودرو طی ماههای اخیر بارها در گزارشهای رسانهای مطرح شده است. در برخی گزارشها، کندی روند صدور مجوز خروج و ترخیص خودروها از منطقه ویژه اقتصادی و گمرک بم بهعنوان یکی از عوامل اصلی تاخیرها عنوان شده بود.
پیشتر رسانههای تخصصی حوزه خودرو نیز در گزارشهایی به کاهش سرعت خروج خودروها از گمرک بم و دپوی گسترده خودروها در این منطقه اشاره کرده بودند. همچنین گزارشهایی درباره انباشت تعداد زیادی خودرو در پارکینگهای منطقه ویژه بم منتشر شده بود؛ هرچند آمار دقیقی درباره تعداد خودروهای مرتبط با فونیکس FX برقی بهصورت رسمی اعلام نشده است.
در همین حال، بررسی بخشنامههای فروش مدیران خودرو نشان میدهد فونیکس FX برقی طی ماههای اخیر در چند مرحله با موعد تحویل ۶۰ تا ۹۰ روزه عرضه شده است. با این حال، برخی مشتریان میگویند زمان تحویل واقعی فاصله قابلتوجهی با تعهدات اولیه داشته است.
تا این لحظه، مدیران خودرو توضیح رسمی و شفافی درباره تعداد خودروهای معطلمانده، وضعیت ترخیص محمولههای FX برقی و زمان دقیق تحویل ثبتنامهای معوق منتشر نکرده است.
«سبقت آزاد» آمادگی دارد توضیحات و پاسخ رسمی مدیران خودرو را در این خصوص منتشر کند.
